Zavod obavlja slijedeće poslove:

• provodi mjere hitne medicine na području Šibensko – kninske županije,
• osigurava suradnju u pružanju hitne medicine sa susjednim jedinicama područne (regionalne) samouprave,
• organizira i osigurava popunjavanje mreže timova na području Šibensko – kninske županije,
• osigurava provedbu utvrđenih standarda opreme, vozila te vizualnog identiteta vozila i zdravstvenih radnika,
• provodi standarde hitne medicine za hitni medicinski prijevoz cestom, a standarde za hitni medicinski prijevoz zrakom i vodom provodi u suradnji s Hrvatskim zavodom za hitnu medicinu,
• osigurava provedbu standarda kvalitete rada te predlaže Hrvatskom zavodu za hitnu medicinu mjere potrebne za poboljšanje postojećih standarda kvalitete rada i opremljenosti,
• sudjeluje u planiranju i provedbi obrazovanja zdravstvenih radnika, provodi stručna i znanstvena istraživanja iz područja hitne medicine u suradnji s Hrvatskim zavodom za hitnu medicinu,
• provodi aktivnosti u cilju uspostave informatizacije sustava hitne medicine;
• prikuplja podatke i vodi registre iz područja hitne medicine za Šibensko – kninsku županiju te ih prosljeđuje Hrvatskom zavodu za hitnu medicinu;
• planira, organizira i sudjeluje u obrazovanju stanovništva iz područja hitne medicine na svom području,
• surađuje s drugim zdravstvenim ustanovama i zdravstvenim radnicima u provedbi liječenja i dijagnostike bolesti,
• planira i sudjeluje u izradi i provedbi pojedinih projekata zdravstvene zaštite u izvanrednim prilikama u koordinaciji s Hrvatskim zavodom za hitnu medicinu,
• obavlja i druge poslove iz područja hitne medicine za potrebe Šibensko – kninske županije.